こんにちは。禅聴者冨ヶ原です。
ゴールデンウィーク明け――
「出社してこない新入社員がいる」
「連絡がつかない」
そんな声を聞くことは、実は珍しくありません。
中には退職代行を使って辞めてしまう人もいるようです。
するとつい、
「今年の新人の質は…」
「最近の若い世代は…」
と、相手に原因を求めたくなる声も出てきます。
もちろん、マナーを欠いた辞め方を肯定するつもりはありません。
しかし、果たしてこの問題は本人だけの問題なのでしょうか。
採用時点から始まっている「すれ違い」
実際に、こうした離職の原因は、採用の段階から始まっていることも少なくありません。
たとえば――
-
「とにかく人が足りないから、とりあえず採用しよう」
-
「面接では表面的な受け答えだけを見て判断」
-
「志望理由が明確でないことに目をつぶって採用」
こうした場面、思い当たる方も多いのではないでしょうか。
採用する側も、どうしても“数”や“スピード”に目が向きがちです。
ですが、「人財」としての本質を見抜く視点が欠けていると、あとでその
シワ寄せが来るのです。
「入社がゴール」の若者たち
一方、就職する側も「とにかくどこかに入れればいい」という動機のまま、自己理解や目標設定がなく
入社するケースが目立ちます。
「なぜこの会社なのか？」
「ここで何を学び、どんな成長をしたいのか？」
こうした問いに、明確な答えがないまま入ってきた人財は、現実と理想のギャップに耐えられず、
心を閉ざしてしまうこともあります。
見るべきは“言葉の奥”と“姿勢の根”
禅聴者として感じるのは、「人を見る」ときに必要なのは、表面的なスキルや受け答えよりも、
その人の“意識の根”に耳を澄ませることです。
面接で志望動機を語っていても、
・本当に自分の言葉で話しているか
・未来に向けて自分なりのビジョンを持っているか
こうした点を丁寧に“聴く”姿勢が、採用側には求められます。
たとえ口下手でも、「ここで成長したい」という芯のある思いを持った人財は、
時間をかけて大きく伸びていきます。
迎え入れる側の「土台」も問われている
採用したあとも大切なのは、どんなふうに迎え入れたかです。
例えば、
-
困っている様子に気づけたか
-
信頼関係を築く土壌があったか
社員の離脱は、組織の鏡でもあります。
「辞められた」ではなく「どう関わっていたか」を振り返る
今一度、問いかけてみてください。
「この社員と、どんな関係を築こうとしていたか」
「相手の本音や不安に耳を傾けていたか」
人は、本気で“聴いてくれる”存在に出会ったとき、自分と向き合い、関係性を大切にしようとします。
採用はスタートであってゴールではありません。
その人が「ここで成長したい」と感じられる環境をどう築いていくか――
その問いと向き合うことが、人財育成の本質の一つではないでしょうか。
#禅聴者 #リーダーの耳 #人財 #採用 ＃コミュニケーション #聴く力 #経営者
